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[HS] recours contre un marchand de voiture ?
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ppt
R1 Team VIPoster
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Inscrit le: 01 Aoû 2004
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MessagePosté le: 08 06 2011 18:47    Sujet du message: [HS] recours contre un marchand de voiture ? Répondre en citant

Bon, j'ai besoin de votre avis...
j'essaye une A6 V6 3.0 donc essence de 2002 il y a 15 jours.
Deux fois 30 minutes, elle me parait bien, j’achète.
J'en profite pour lui faire monter un attelage pour tirer la remorque.
je la prends le vendredi et je roule environ 100 km.
le samedi après-midi, première alerte : voyant ESP et électronique moteur qui se déclenche, la voiture peine à passer 3000 tr/min, mais après, ça marche.
je l’amène chez le fabriquant, il me change les bobines d'allumage (essence) et me dit "elle est OK".
Je la récupère le soir, puis je ne roule pas jeudi.
Vendredi, 60 kilomètres et rebelote, d'abord le voyant ESP, puis le voyant "Electronique Moteur" et la voiture qui régule à 70km/h.
je jette la voiture chez le marchand en lui demandant de regarder.
Manque de pot, 10 km avant d'arriver chez lui, tout remarche.... Mal ou Très fou
Il accepte de l'envoyer chez son électricien (!)
Là, je viens d'avoir un coup de téléphone, ça serait le débitmètre et il me demande de payer les pièces mais m'offre la main d’œuvre sous prétexte que la voiture n'est pas garantie.

Je ne trouve rien de probant sur internet sur ce probleme.
quelles sont les recours possible ?
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byo
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MessagePosté le: 08 06 2011 18:56    Sujet du message: Répondre en citant

Si tu n'as pas signé de décharge ou de limite de garantie lors de l'achat, le vendeur est tenu d'assumer une garantie de 3 mois minimum (souvent c'est moteur/boite/pont).

Les exclusions de cette garantie doivent être clairement indiquées sur la facture ou sur le bon de commande.

Le souci c'est qu'un débitmètre c'est de l'électronique, et c'est souvent exclu des garanties "occasion".

Sorti de ça, si il ne veut pas jouer le jeu, tu as 2 ans pour lancer une procédure pour "vis caché".
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supergoret
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MessagePosté le: 08 06 2011 18:59    Sujet du message: Répondre en citant

Salut à toi . Malheureusement je crois que la solution est souvent celle-ci ! Main d'oeuvre pour le garage.... pieces pour le nouveau proprietaire du véhicule ..... Confus Perso : pas de recette ...... sinon te souhaiter bon courage . Roulement des yeux Pleure ou Très triste
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Jaz
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MessagePosté le: 08 06 2011 19:22    Sujet du message: Répondre en citant

si problème electronique il y a des chances d'avoir trace d'eventuel problème dans l'historique. Emmène la chez Audi pour brancher la valise et suivant le résultat en temps que pro je pense qu'il y a moyen d'annuler la vente
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-Flo-
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MessagePosté le: 08 06 2011 19:23    Sujet du message: Répondre en citant

VAG et les débits-mètre, une grande histoire d'amour! Roulement des yeux

Je comprends d'ailleurs pas pourquoi ton garage a changé les bobines...
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MessagePosté le: 08 06 2011 19:36    Sujet du message: Répondre en citant

les bobines ont été changées car les symptômes semblaient correspondre et que la voiture n'avait pas eu ce rappel d'après le gars de chez audi.
ils ont effacés le probleme de l'ordi de bord et ont fait un essai routier.
Pas de soucis qu'ils ont dit Roulement des yeux

Non, là ou je l'ai mauvaise, c'est que je soupçonne le marchand de voiture de vouloir me fourguer une bagnole qui présente des anomalies électroniques irrégulières.
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byo
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MessagePosté le: 08 06 2011 19:43    Sujet du message: Répondre en citant

ppt a écrit:

Non, là ou je l'ai mauvaise, c'est que je soupçonne le marchand de voiture de vouloir me fourguer une bagnole qui présente des anomalies électroniques irrégulières.


Un p'tit courrier explicatif sur ta future démarche (celle du vis caché) et ça peut déjà décanter certaines choses Clin d'oeil
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El Lagartija
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MessagePosté le: 08 06 2011 19:43    Sujet du message: Répondre en citant

en suisse les 7 premiers jours après la signature tu peux tout annulé,en France je sais pas,

maintenant si sur le contrat de vente c est stipulé sans garantie
et dans l état c est comme celas que sa ce fait par ici.

ben audi a6 les pièces c est pas donné bonne chance
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oneted
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MessagePosté le: 08 06 2011 19:47    Sujet du message: Répondre en citant

je connait ce problème mais sur une a4 V6 3.0 240ch TDI donc diesel sur la BAR du paternel.

Il s'agissait de vannes EGR encrassées qui mettait le moteur en mode "sécurité", mais il n'y avait que le témoin moteur d'allumé, pas de voyant ESP Roulement des yeux

Je ne sait pas si les 3.0 essence ont des vannes EGR !!!???
Généralement, ce problème intervient sur ces berlines prévu pour beaucoup rouler et qui ne font que rarement de grand trajet, surtout de la ville.
C'est pas excessivement chère, mais bon c'est audi donc pas donné non plus pour cette "petite" intervention.
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MessagePosté le: 08 06 2011 20:13    Sujet du message: Répondre en citant

cool, je viens de découvrir que la vanne EGR existe aussi sur les moteurs essences Fou
bon, je verrais demain ce qu'il me raconte mais il va falloir qu'il arrête de me chanter sa chanson, "pas garantie" Mal ou Très fou
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BOBZILLA
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MessagePosté le: 08 06 2011 20:46    Sujet du message: Répondre en citant

met lui une pression verbale!! sa doit le faire!! sinon la pression physique sa marche sur!! Clin d'oeil
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supergoret
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MessagePosté le: 08 06 2011 21:07    Sujet du message: Répondre en citant

La pression physique, ça c'est la derniere "balle" parce qu'après ...... Confus et encore....... mais pour les ennuis ca doit être le top ! Alors ????? mieux vaut encore dialoguer, ça evite que les portes se ferment trop vite ......! Clin d'oeil
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-Flo-
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MessagePosté le: 08 06 2011 23:15    Sujet du message: Répondre en citant

Ah mais je n'avais pas fait gaffe que tu l'avais acheté chez un Pro... Dans ce cas, oui, légalement il y a une garantie même si rien ne t'a été dit (de mémoire 3 mois minimum).
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dtmx
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MessagePosté le: 09 06 2011 5:13    Sujet du message: Répondre en citant

salut, je sais pas si ça un raport mais chez wv l attelage c est du multiplexé
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desole si deja poste papi!
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gloglo
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Localisation: hérault

MessagePosté le: 09 06 2011 6:51    Sujet du message: Répondre en citant

Véhicule acheté chez un professionnel, la garantie minimum obligatoire est de trois mois, elle est stipulée sur la facture et les restrictions aussi.
_________________
si tu oublies de prendre de l'angle tu va tirer droit
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